KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 01.09.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Mira Sultan tarafından işlenebilmektedir.
Veri Sorumlusu / Şirket Unvanı: Mira Sultan / Meral Kantarcıoğlu
Marka: Mira Sultan
Adres: Cumhuriyet Bul. No:36/601 Kapani İş Merkezi, Konak – İzmir
E-posta: info@mirasultan.com
Telefon: 0 (232) 446 11 41
Web Sitesi: https://mirasultan.com/
Vergi Dairesi: Kemeraltı Vergi Dairesi
Bu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak ve hangi yöntemlerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Mira Sultan ile ilişkinizin ve kullandığınız hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad,
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi,
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, ürün, sepet, talep, iade ve değişim bilgileri,
Finansal Bilgiler: Ödeme, fatura ve muhasebe işlemleri kapsamında gerekli bilgiler,
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi kullanım bilgileri, işlem kayıtları ve teknik loglar,
Hukuki İşlem Bilgileri: Hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında gerekli bilgiler,
Pazarlama Bilgileri: Kampanya, promosyon ve ticari iletişim tercihleri,
Görsel/İşitsel Kayıtlar: İlgili faaliyet kapsamında gerekli olması halinde.
Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak talep edilmemektedir. Böyle bir verinin işlenmesinin gerekli olması halinde KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun hareket edilir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
Mira Sultan web sitesi,
Ürün ve sipariş formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
Sosyal medya üzerinden yapılan iletişimler,
Ürün siparişleri,
Üyelik veya müşteri kayıtları,
Ödeme ve fatura işlemleri,
İade ve değişim talepleri,
Kargo ve teslimat işlemleri,
Çerezler ve benzeri çevrim içi teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
1. Zeytinyağı ve diğer ürünlerin satışının gerçekleştirilmesi,
2. Siparişlerin alınması ve sonuçlandırılması,
3. Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
4. Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
5. Müşteri taleplerinin karşılanması,
6. Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi,
7. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
8. Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
9. İade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
10. Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
11. Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
12. Web sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
13. İstatistiksel ve analitik çalışmaların yürütülmesi,
14. Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi,
15. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
16. Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
17. Hukuki uyuşmazlıkların takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
18. Mevzuata uygun şekilde kampanya ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
19. Ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. ve ilgili durumlarda 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Bunlar arasında özellikle;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Açık rıza alınmasını gerektiren durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması
yer alabilir.
Açık rıza gereken işlemlerde açık rızanız ayrıca ve ilgili işleme faaliyetine özgü olarak alınır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mali müşavir, muhasebe ve hukuk danışmanlarına,
Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
Web sitesi, hosting ve teknik altyapı sağlayıcılarına,
E-ticaret ve sipariş sistemi sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmet sağlayıcılarına,
E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcılarına,
Analiz ve raporlama hizmet sağlayıcılarına,
Reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcılarına,
Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara
aktarılabilir.
Aktarımın kapsamı ilgili işleme amacıyla sınırlıdır.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda KVKK’nın güncel yurt dışına veri aktarım hükümlerine uygun hareket edilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.
Saklama süresinin belirlenmesinde ilgili mevzuattaki süreler, sözleşmesel ilişkiler, vergi ve muhasebe yükümlülükleri, zamanaşımı süreleri, olası uyuşmazlıklar ve işleme amacının gerektirdiği süre dikkate alınır.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: info@mirasultan.com
Adres: Cumhuriyet Bul. No:36/601 Kapani İş Merkezi, Konak – İzmir
üzerinden veya KVKK’nın ilgili mevzuatında öngörülen diğer yöntemlerle Mira Sultan’a iletebilirsiniz.
Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde sonuçlandırılır.
10. Güncellemeler
Mira Sultan, mevzuatta veya faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
